メールマガジン 〜みんなを活かすマネジメント学〜
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〜みんなを活かすマネジメント学〜
◇人間関係の悩みにまつわるヒント、自立に向けて関わるコツ◇
【第28号 2010年3月6日】
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『スーパーマネジメント学（自立型支援方法）』は、
・当事者意識を高め、組織自体に問題解決する能力をつけ
・必要なときに改善に向けて話し合う場を常に持てるよう
・一人ひとりの力が十分に発揮される組織への
“普遍” のマネジメントです。
本メルマガは、
・【企業】などの組織の中での関わり
・【家庭】での子育て・介護
・小学校などの【教育】現場
で実践している生のレポートを通して、皆様にお伝えしています。
協会ＨＰ http://m-supporter.com
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●━ Ｔ Ｏ Ｐ Ｉ Ｃ Ｓ ━●
□ 会話法の基本的な形（山を決めよう！）
□ 「誰かが譲るよりあなたが譲るほうがずっと格好いい」って、
それどうよ
□ 研修・講座・イベント紹介！
□ 会員限定イベント情報
□ 編集後記
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■会話法の基本的な形（山を決めよう！） 会話法攻略２
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前回は会話の目的についてお話をしました。
今回から、具体的な自立型コーチング会話法マニュアル（コツ！）を
お伝えしたいと思います。
部下との会話は基本的に、未来を創るための会話だろうと思います。
今の課題を乗り越え、有形無形の結果を出してもらうための会話ですね。
この会話のイメージは山登りです。
登山計画を立て準備をし、いざ出発。
この道程に似ています。
まず最初に、登山ですから、会話の中身から、
相手の登りたい山（登ってもらうべき山の場合もある）を導き出します。
チームとして達成してほしい目標がある場合、
それを山（頂上）にするわけですが、
その頂上に登りたい！という、言わば、
「本人の願いや望み」に変える必要があります。
「やらされ感」から、「やりたい感」へ移行してもらうために、
上司は達成する意味や、甲斐、本人にとってどのような値打ちがあるのかを、
じっくり具現化します。
ほかに、困っていることの相談であれば、どうなれば困らなくなるのか。
不満を訴えている場合は、どうなれば満足か。
日常の話は、そんなに単純ではないので、話の本質を聞き取り、
どうなりたくて悩んでいるのかを明確にしてあげましょう。
そのうえで、自分ごと（当事者意識）の視点で話を進めます。
こうして会話をする、上司自身の悩みも、
どんなチームメンバーになってほしいのかをじっくり描いた後は、
どんな上司であればそんなメンバーが育つのか、
そんな上司になるには自分に何があればよいか…
こうなって初めて、自分が登る山となり、
当事者としての意識が芽生えます。
バンクーバーオリンピックが終わったばかりですが、
メダルを目指した選手たちの姿は本当に感動しました。
画面からは想像もできないほどの
努力と精神的葛藤もあったに違いありません。
何が何でも、結果を出したい！
そんなふうに時を過ごした彼らから学ぶものは計りしれません。
きっと、メダルを取る！という目標が、
心の底からの願いになり、
意味を見つけているからこその前進力になっているのでしょう。
スポーツだけではなく、この、心からの願望に変えられた時、
どんなに道が困難でも、
人の力を無限大にする起爆剤になりえると思います。
さて、目の前の大切な部下に、
まずは山を見つけてもらいましょう。
そしてその山に登り意味、甲斐を一緒に考えていきましょう。
自分たちは、山登りの応援団に徹していきましょう！
まずはそこからが始まりです。
ＮＰＯ法人マザーズサポーター協会 理事長 喜田 菜穂子
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■「誰かが譲るよりあなたが譲るほうがずっと格好いい」って、それど
うよ？
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つい先日、阪急電車の今津線に乗って春の陽気を楽しんでいた時、
１つの標語が目に留まりました。
「誰かが譲るよりあなたが譲るほうが、ずっと格好いいと思う」
若者に対する投げかけのように感じられるこのメッセージ、
何か私にとっては受け取りにくいものと感じられました。
心の中で、「っていうか、『ずっと格好いい』より、要は自分が
『ずっと気持ちいい』かどうかやろ」って、心が勝手に反応していまし
た。
すぐその場で携帯にメモっておいて今に至るわけですが、
その間に友人に投げかけ、この反応が私だけの独特な感覚なのかを
確認してみました。
すると、その友人は、
「初めは俺らも『ずっと格好いい』から入って、実際にやってみると、
『ずっと気持ちいい』ことがわかるんやから、
その標語はそれでいいんちゃうん？」と。。。
言われてみると、そのとおりです。
なんだか自分がとってもちっちゃく感じられました。
確かに私も他者の視点からの評価軸を気にしています。
それは今現在に至っても。
そこから入って、やってみて気づくことも多いのは事実。
この投げかけが、人が感じるきっかけになればいいのかもしれません。
このメルマガでもIメッセージ、YOUメッセージについて何
度か触れて
いると思いますが、YOUメッセージでの投げかけによる評価軸を
如何に効果的に活用していくかも、実生活の中ではとっても重要なこと
かもしれないなぁ、と一人感心していた
４２歳のちっちゃい、ちっちゃいおっちゃんでした。
ＮＰＯ法人マザーズサポーター協会 講師 高橋 啓
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◆ 研修・講座・イベント紹介！ ◆
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■ 「子育て力パワーアップ！自分で考える子を育てるために」
〜 2回連続講座 〜 兵庫県子育て力アップ支援事業
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定員 ： 全会場とも15名
費用 ： 840円（２回を通して資料代）
申込 ： TEL 078−843−8748
FAX 078−791−5865
メール mothers@m-supporter.com
＜神戸＞
日時 ： 2010年3月5日（金）・11日（木）9:30〜11:30
会場 ： 神戸市産業振興センター
＜伊丹＞
日時 ： 2010年3月13日（土）・20日（土）9:30〜11:30
伊丹市立文化会館 いたみホール
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★☆★☆自立型コミュニケーション勉強会☆★☆★
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普通の会話の中で出てくる、気になること、迷っていることを「自立型
コミュニケーション」使って解決していけるように話し合います。
勉強会といっても講義形式ではなく、その場での生の話題について
参加者皆が「自立」の視点で考えて話し合い、解決のヒントを見つけま
す。体験参加もＯＫ。お気軽にご参加下さい。
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姫路勉強会（ハートあんどハート）
3月はお休みです。
日時：４月23日（金）10:00〜12:00
場所：姫路労働会館
参加費 ： 500 円＋部屋代人数割り です。
お申し込み shioji-uchida@nifty.com 内田まで
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加古川勉強会（チェリーブロッサム）
3月はお休みです。
次回は4月の予定
お申し込み shioji-uchida@nifty.com 内田まで
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千里中央勉強会（元気UPの会）
3月16日（火）10：00〜12：00 の予定
場 所：千里公民館（千里中央駅すぐ上）
http://www.city.toyonaka.osaka.jp/top/jinken_gakushu/kouminkan/senri/
gaiyou.html
参加費：100円
お申込み：yuri@moon.email.ne.jp 北畠まで
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神戸勉強会（クローバーＩＮ神戸）
日時：3月18日（木）4月21日（水）毎月第３水か木
10：00〜12：00
場所：あすてっぷこうべ(JR神戸駅北)1Ｆ図書コーナー奥
学習室
参加費：500円
お申し込み：rikitehiro@wine.plala.or.jp 草刈まで
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■□活動報告ブログ更新中
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http://m-supporter.cocolog-nifty.com/blog/
公開セミナー、ワークショップの様子をご覧いただけます。
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◆みんなを活かす相談室◆
読者の方からのご相談メールを頂いたことをきっかけに、
皆さんから現場のお悩み相談室を開室します。
ご相談がある方はどしどしメールして下さい。
<mailto:mothers@m-supporter.com>
自立を軸にご相談にお答えします。
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◆ 会員限定イベント情報 ◆
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▼詳しくはイベントカレンダーへ
http://calendar.yahoo.co.jp/mothers0108
▼会員の申込は、以下のサイトまで。
http://m-supporter.com/info.html#msinfo
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いつも読んで頂いていてありがとうございます。
今回のご感想メールもお待ちしています！
「感想」とタイトルして、
<mailto:mothers@m-supporter.com> までメールくだされば嬉しいです。
その際、メルマガにご感想を掲載してもOkかどうかをご記入下
さい。
メールを送って頂いた方に、抽選で、
「自立型支援方法」の診断テストを含んだ小冊子が当たります！
あなたの自立度が分かるかも！？
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◆ 編集後記 ◆
オリンピックのフィギュアスケート！オリンピックの中で私が一番好き
な種目です。日本人選手がすべる時には、ドキドキして直視できません
でした。計算されたプログラム、きれいだけでなく深い表現力、アクシ
デントがあっても引きずらないメンタルの強さ、ほんとうに感動しまし
た。（＾＾）（まさこ）
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メールマガジン「みんなを活かすマネジメント学」
☆発行元：ＮＰＯ法人マザーズサポーター協会
☆責任者：喜田菜穂子
☆編集者：キダ・ユリ・ノブ・チヨコ・カワキタ・ミッチ
ケイ・シゲミン・マサコ・カリ・カホル
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